1. Identification du vendeur

Céline Collonge
Nom commercial : Des livres, ton potentiel
Auto-entrepreneure – SIRET : 939 096 541 00015
📍 13340 Rognac – France
📩 contact@deslivrestonpotentiel.fr

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits digitaux (PDF, audios, vidéos) proposés par Céline Collonge via son site internet.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont des contenus numériques téléchargeables ou accessibles en ligne (ebook, audio, vidéo).

Ils sont destinés à un usage personnel uniquement.

4. Commande

Le client sélectionne le produit souhaité et procède au paiement en ligne.

La commande est validée une fois le paiement accepté.

Un email de confirmation est envoyé au client avec les modalités d’accès.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée.

La commande est traitée uniquement après validation du paiement.

7. Accès aux produits

Les produits sont accessibles immédiatement après paiement :

• via un espace en ligne sécurisé
  ou

• via un lien envoyé par email

Le client est responsable de la bonne conservation de ses accès.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement.

En validant sa commande, le client :

• accepte de recevoir le contenu immédiatement

• renonce expressément à son droit de rétractation

Aucun remboursement ne pourra être effectué.

9. Absence de remboursement

Les produits étant accessibles immédiatement après paiement, aucun remboursement ne sera effectué.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (textes, audios, vidéos, supports) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation est interdit.

L’achat donne un droit d’usage personnel uniquement.

11. Responsabilité

Les produits proposés sont des outils d’accompagnement éducatif et de bien-être.

Ils ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

Le vendeur ne peut être tenu responsable de l’utilisation faite des contenus.

12. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.